柯尼卡美能達(中國)隱私政策
最后更新于:2020年3月27日
柯尼卡美能達(中國)投資有限公司(以下簡稱“柯尼卡美能達中國”或“我們”)深刻認識個人客戶或者企業客戶(以下統稱“您”或“客戶”)的隱私和個人信息的重要性,并重視您的隱私和個人信息的保護。我們將徹底貫徹《柯尼卡美能達個人信息保護方針》的方針指導內容,謹慎管理您使用本網站的相關服務而可能收集到的您的相關個人信息,因此我們制定了本隱私政策,旨在幫助您更好地了解我們如何收集、使用、存儲和處理您的個人信息。【本隱私政策適用于我們在中國大陸地區擁有及運營的官方網站,即http://www.wwjelax.cn/instruments/index.html,以及我們通過該官方網站向您提供的服務】。因為我們的服務會涉及收集、處理和使用您的個人信息,在您使用我們的服務前,請您了解并確認本隱私政策的內容。如果您對本隱私政策有任何疑問,請通過“聯系我們”部分所列聯系方式與我們聯系。一旦您使用我們的服務,即意味著您已充分理解并同意我們按照本隱私政策收集、使用、轉讓和分享您的相關信息。當我們更新本政策時,如您繼續使用我們的服務,即意味著您已充分理解并同意本隱私政策的更新。
本隱私政策依據適用的中國數據保護法律法規制定。本隱私政策中所指的“個人信息”指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括姓名、身份證件號碼、通訊地址、住址、賬號信息、財產狀況、行蹤軌跡等。個人信息包括中國數據保護法律法規中規定的個人敏感信息。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
(一) 在您購買和使用我們的產品或/和服務時,我們會按照如下的方式收集和使用您向我們提供的或者您在使用我們服務過程中產生的信息:
1.在線咨詢/留言咨詢
當您出于購買我們的產品和/或服務,或出于使用我們的產品和/或服務的目的,需要向我們進行在線咨詢或留言咨詢,我們會收集您的個人信息,包括個人信息包括【姓名、電話、電子郵箱、公司名稱、職位、省份、城市、是否為柯尼卡美能達的客戶,以及具體需求、溝通內容】,以便于回復和跟蹤處理您的問題和咨詢。
2.軟件下載
當您訪問我們的官方網站下載資料和軟件時,為了將資料和軟件下載鏈接發送給您,并為您提供更好的服務(如產品演示、技術咨詢、資料和軟件提供),您需要向我們提供的個人信息包括【姓名、手機號碼、電子郵箱、公司名稱、省份與城市】。我們會對您提供的上述信息嚴格保密。
3.數據統計分析和研究
我們會將收集的您的個人信息【進行去標識化或者匿名化處理后,】用于統計分析和研究的目的,以提升我們的產品與服務的質量。
(二) 我們在向您提供服務時自動收集的個人信息
您在訪問或使用我們的服務時我們會自動收集您的如下信息:
- 【您的設備信息,例如:設備屬性信息(硬件型號、操作系統版本、設備配置等),設備連接信息(瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言)以及設備狀態信息(設備傳感器數據)。】
- 【服務日志信息,例如: 您對我們的服務的使用情況、IP地址、所訪問服務的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動應用和軟件的信息以及訪問服務的日期、時間、時長等。】
若我們要將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途,或將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征得您的同意。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
我們會通過Cookie和網站信標(合稱“Cookies”)收集和使用您的個人信息。我們使用Cookies是為了:
- 調查我們網站的利用數、流量等使用情況;
- 根據您的瀏覽記錄向您提供定制化的服務和信息;
- 為了保障賬戶安全,督促您在經過一定使用時間后重新輸入密碼;
- 了解您的產品或服務偏好,為了促銷我們的產品和服務。
此外,通過委托第三方推送廣告時,可能會經由第三方對Cookie的信息進行保存和參照。
※Cookie是指:在客戶使用網頁的時候,把瀏覽器和服務器之間收發的使用日志和輸入內容等信息作為文件保存在客戶電腦里的一種方式。
※網絡信標是指:包含網頁的小圖像文件,是將您的網頁瀏覽信息記錄在服務器端的一種方法。通過網絡信標,可以獲取您的匿名的訪問狀況等信息。
我們不會將 Cookie 用于上述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情,請參見 AboutCookies.org。您可以清除或無效化的設定計算機上保存的所有 Cookie,但如果您這么做,您可能無法使用本網站提供的一部分功能,請知悉。您也可以通過更改您瀏覽器的設置來拒絕Cookies。由于通過瀏覽器控件拒絕Cookies的方法因瀏覽器而異,所以請您訪問瀏覽器的幫助菜單以獲取更多信息。請注意,當您更改您的瀏覽器設置來關閉Cookies或者是使用瀏覽器的“匿名瀏覽”功能時,Cookies將不會繼續收集您的個人信息,但是網站上相應的一些用于提升您的瀏覽體驗的功能也將無法使用。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一) 共享
我們不會向任何第三方分享您的個人信息,但以下情況除外:
- 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會在取得您同意時向您告知的目的范圍內,與其他方共享您的個人信息;
- 我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,向相關的執法機構、監管機構、政府、法院或者其他第三方共享您的個人信息,并且該共享是我們認為必要的并且是為了(i)符合某一項適用法律法規;(ii)行使、建立或者抗辯我們的合法權利,或者(iii)保護您或者任何其他人的非常重要的權益。
- 與我們的關聯公司共享:您的個人信息可能會與我們的子公司或關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,我們將再次征求您的授權同意。
- 與授權合作伙伴共享:為了實現本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供,因此我們可能向授權合作伙伴共享您的某些個人信息,以便向您提供相應的服務。例如,若您為個人客戶,因我們暫無直銷產品或服務給個人客戶的情況,我們必須與我們的經銷商共享您的個人信息才能為您提供產品或服務;又如我們的溝通熱線、咨詢、售后服務等會委托第三方合作伙伴運營,在此種情況下,我們將通過簽署保密協議等方法要求合作伙伴承擔保密義務,并要求其實施與我們相同標準的管理。我們只會共享提供服務所必要的個人信息,我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
(二) 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給除關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
- 事先獲得您的明確授權或同意;
- 為滿足法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定;
- 如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,我們將確保該等信息在轉移時的機密性,并盡最大可能確保新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新獲得您的授權同意。
(三) 公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
- 獲得您的明確同意;
- 基于法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門的強制性要求。
(四) 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
在以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
- 與國家安全、國防安全直接相關的;
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
- 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
- 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
- 您自行向社會公眾公開的個人信息;
- 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
四、我們如何存儲和保護您的個人信息
我們將會在達成本隱私政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非按照法律要求需要延長保留期或得到您的允許。針對不同場景和不同的服務,您的個人信息的存儲期限可能也會有所不同。
我們重視您的個人信息安全,并采用適當的物理、管理和技術保障措施來保護您的個人信息以防止其遭到未經授權訪問、披露、使用、修改、損毀或丟失。我們會盡力保護您的個人信息。我們也請您理解,任何安全措施都無法做到無懈可擊。我們采用的安全保護措施包括:
(一) 我們規定了個人信息保護的管理負責人,對您提供的個人信息實施嚴格的管理,防止數據遭到泄露、使用、修改、篡改、損壞以及丟失。此外,我們對于外部的未經授權的訪問等的風險亦實施了適當且合理的等級安全對策,對您的個人信息進行妥善管理。
(二) 為了充實本網站的服務,我們可能會將諸如溝通熱線、各類咨詢、售后服務等的運營向第三方進行委托。此種情況下,我們將通過諸如簽署保密協議等方法要求其承擔保密義務,并要求其實與我們實施相同標準的管理。
(三) 我們對通信線路采用了128位SSL(Secure Sockets Layer)的高度加密技術,努力防止您的重要信息被盜取或故意篡改。
(四) 互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式無法確保期是否完全加密,故除非您使用本網站的相關服務所必須提供的最小必要限度的信息以外,我們強烈建議您不要通過此類方式發送任何其他個人信息。
(五) 若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,防止安全事件擴大,并以推送通知、公告等形式告知您。我們對如下的原因導致的個人信息泄露不承擔責任。
- 由于您的原因導致的任何個人信息的泄露;
- 任何由于黑客攻擊、電腦病毒侵入及其他不可抗力事件導致用戶個人信息被損壞、丟失、泄露、被盜用、被竄改等;
- 您自行向第三方公開個人信息。
五、您的個人信息主體權利
我們保障您對自己的個人信息所享有的中國法律、法規、標準所規定的權利。您有權行使中國法下的法定個人信息主體權利,如您可以訪問、更正、更新以及刪除我們收集和處理的您的個人信息,以及撤回您授予我們的同意。我們將會按照適用的數據保護法律的要求以及時間響應您的個人信息主體權利請求。
此外,為了響應您的上述要求, 我們可能會通過合適的方式先驗證您的身份,然后再處理您的請求。
(一) 訪問、更正、更新您的個人信息
若您需要訪問或修改在使用我們的服務過程中向我們提供的個人信息,您可按照本隱私政策中“聯系我們”與我們聯系。我們工作人員收到請求并驗證您的身份與其他相關信息后,會及時響應您的請求。
(二) 刪除您的個人信息
如果您希望刪除您的個人信息,您可以通過會員中心的“注銷會員”自動注銷您的賬戶信息。請您務必充分考慮:一旦您進行刪除的操作,將無法撤回,您將無法要求我們再次為您提供已刪除的個人信息。
(三) 撤回同意或改變您授權同意的范圍
您可按照本隱私政策中“聯系我們”要求撤回同意或改變您授權同意的范圍,請您注意:當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理的合法性及效力。
【我們將通過您向我們提供的聯系方式為您推送相關信息和資訊(包括但不限于產品手冊,新產品的介紹與宣傳信息,各類商務邀請卡/邀請函等),若您拒絕接收此類信息和資訊,您可點擊推送頁面的“退訂”按鈕,或與我們聯系取消訂閱。】
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
- 如果您的請求與我們履行法律法規規定的義務所相悖;
- 如果請求的信息與國家安全、國防安全直接相關的;
- 如果請求的信息與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
- 如果請求的信息與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
- 如果我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
- 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
- 如果請求的信息涉及商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
我們極其重視未成年人個人信息的保護。我們的網站和服務主要面向成年人。如果您是18周歲以下的未成年人,您只能在父母或監護人的監護參與下才能使用我們的服務。我們建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務和向我們提供信息。
對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人的個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓、或公開披露此信息。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉移
原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。但符合以下任意情況的除外:
- 獲得您的明確授權同意的;
- 法律法規明確規定的。
針對以上2種情況,我們會嚴格按照適用的法律法規的規定執行,在需要時經有關監管部門批準,并保證您的個人信息安全。我們將會要求境外的數據接收方采取相應的保護手段保護您的個人信息(這種保護手段應至少與中國法律規定的個人信息保護的水平相當)并且依照本隱私政策的要求進行處理以及保護。我們也會在技術可行的情況下在將您的個人信息進行跨境傳輸之前,采取例如去標識化等措施來保護您的個人信息。
八、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能發生更新。如果我們的隱私政策變更,我們會將更新后的版本在本網站上發布。如果我們對隱私政策做出了重大變更,我們會通過不同渠道向您發送變更通知,如向您發送郵件等方式向您告知。您可以通過本隱私政策首部的“最后更新于”了解到本隱私政策的更新時間。
九、聯系我們
如果您有任何疑問、意見、建議或需要行使您的個人信息主體權利,請通過以下方式與我們聯系。我們將在合理的時間內予以答復。
聯系電話:021-60571089
聯系郵箱:hcn_sensing@gcp.konicaminolta.com