遠程服務(wù)
應(yīng)用尖端的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，連接復(fù)合機實現(xiàn)遠程維護
使設(shè)備隨時保持在狀態(tài)，為客戶提供更加主動的服務(wù)
優(yōu)勢
您可能遇到的問題
設(shè)備維修阻力大
設(shè)備故障報修流程繁瑣，很難確定故障點，工程師需多次上門維修影響正常使用。
更換碳粉費時費力
設(shè)備位置分散，紙張、碳粉、廢粉盒等耗材管理混亂，需指定人員隨時待命，被動的補給方式存在諸多問題。
賬單缺乏公信力
管理員需每月接待工程師上門抄表，核對確認打印張數(shù)等數(shù)據(jù)，工作負擔(dān)巨大。
我們提供的解決方案
自動抄表
自動統(tǒng)計打印張數(shù)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。在每月的抄表日，系統(tǒng)遠程自動抄表，并根據(jù)設(shè)定的費率生成賬單。
耗材預(yù)警
服務(wù)商系統(tǒng)實時監(jiān)測耗材余量，接近零界點自動提示，主動寄送碳粉或提醒客戶及時更換。
故障排查
工程師線上排查鎖定故障點，攜帶相應(yīng)配件上門，單次上門即可處理報修。
