云運(yùn)維
故障預(yù)警
| SITUATION
- 設(shè)備故障主動(dòng)報(bào)警通知管理人員,分級(jí)別管理及查詢故障
- 通過遠(yuǎn)程故障信息分析,可提前進(jìn)行故障診斷,減少非必要服務(wù)
| SOLUTION
對(duì)于所有接入到云平臺(tái)的設(shè)備,管理員都能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備狀態(tài),并查看每臺(tái)設(shè)備歷史故 障信息,如圖一,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障的時(shí)候,會(huì)第一時(shí)間通過 WEB 頁面或者手機(jī)通知到管理員, 并且顯示故障代碼和故障名稱,同時(shí)平臺(tái)還提供在線故障查詢功能,能夠在現(xiàn)場查詢到該 故障代碼對(duì)應(yīng)的具體故障位置和維修方案,如圖二,最大程度幫助管理員節(jié)省維修時(shí)間和 去現(xiàn)場的次數(shù)。